【好居网】家装行业作为房地产的下游产业，不管是否了解互联网，线下与线上的配合营销已经成为一种无法抗拒的趋势，但是家装互联网营销的“痛点”在哪里呢?

如今大多数中小装企运作高度同质化，为了迎接互联网时代，为了提升业绩，辗转于各种营销-管理-施工-风水设计的培训，而往往最缺的就是创意设计力量。其实互联网家装营销对于中小装企而言重点不在于高度“标准化”的大而全模式，而在于独树一帜的“营销痛点”!

本案是总部精装成品套餐公司在办公区装修期间(六月底正式开业)“预先”承接的单子之一。凭借着【张华设计】口碑影响力和创意设计差异化优势，平台以创意设计融入套餐模式，高效签单显得“理所当然”。其实家装的互联网营销不是一个空乏的概念，最终还是要落地到线下，如果以设计的差异化优势去激发市场的“痛点”，是不是可以“玩转”互联网营销?

图1 原始结构图与创意设计平面图对比

图2 创意设计效果图组图

玩转”家装互联网的第一痛点——“标准”与“非标准”

一般都认为套餐模式以及互联网营销都是“标准化”运作——标准的报价、配置、施工、服务和设计概念，以“不变”应对市场的“万变”，通过整合来的低价位优势去获得市场竞争空间。其实互联网营销是“标准”与“非标准”的结合：“标准化”的营销管理机制，价格及资源整合，“非标准”的设计-施工-服务内容，如此才能在高度“透明化”的线上获取最大化的线下客户资源。

互联网营销中大多数装企(包括行业巨头)都缺乏创意设计优势，可以说没有真正的技术含金量!当空间优化概念融入到套餐模式后，就能在高度“标准化”带来的市场同质化环境下以“非标准”的个性服务获得最大的关注度和口碑影响力，最终形成差异化优势。套餐核心是套住市场，不是“套牢”自己的发展，互联网营销目的是“网住”业主群，而不是“作网自缚”，把控好“标准”与“非标准”的辩证关系，是找到互联网市场“痛点”的第一步!

图3 原始结构图 [page]

图4 创意设计图

设计要点：1. 入门后原卫浴间位置改建，空间被释放，配合小角度玄关形成通达的视觉感;2. 开放式书房设计，呼应整体“田园清新”风营造出饱满连贯的休闲空间感;3. 电视机背景的巧妙设计，增强了餐厅与客厅间联系感和层次性。

图5 平面图与效果图对照

“玩转”家装互联网的第二痛点——“低价格”还是“高价值”?

目前行业中有个误区：认为互联网营销也好，套餐模式也罢，核心就是“价格优势”，所以“低价”成为一切营销策略的主导，不管是网络推广，还是套餐宣传都以“刺激”的“促销”噱头去“吸引”业主，但往往业主并不“买账”。其实“低价格”并非业主需求的，业主需要的是——用最性价比的钱打造效果最好的家居。价格相对不高，但是装修“价值”高这才是真正市场的“痛点”!

常规设计因为效果大同小异，很难让业主有“物有所值”乃至“物超所值”的感觉，所以纠结于“压价格”的心理战，不利于装企良性发展。本案的创意设计方案没有大改建，而是在整体布局思路上结合业主需求与空间结构，运用动线上的几个关键点的优化技巧形成一个整体呼应连贯的家居效果，同时实用美观，更好衬托了风格的主旨。创意设计从业主需求出发，给予业主真正想要的“价值”，通过对材料的把控，对施工的有效监管，不用太昂贵的装修费用，就能实现业主家居梦想，这对于未来互联网营销而言，所产生的影响力将会是扩散性的!

图6 效果图组图

“玩转”家装互联网的第三痛点——“高跳槽”还是“零人力风险”?

互联网模式核心还是“虚实结合”，“虚”就是虚拟的网络社区平台，“实”就是真实的公司实体，不管互联网模式如何发展，总是需要实体的公司，真实的人员去设计、施工和服务的。尤其互联网时代需要信息的海量推广，需要差异化优势的宣传，更为注重对于公司和设计品牌形象的包装，而行业中设计总监“高跳槽”率也影响着装企进一步的发展。

对于创意设计而言，“人力风险”等于零，因为设计优势在于平台的基础，而不在于企业的设计总监。网络营销所有的包装和推广最终归于企业的设计品牌，而总部的创意设计下载平台就是最大物质源泉，有效的规避了因为核心设计师的跳槽带来的营销“空洞”，令我们的互联网营销变得无后顾之忧，轻松上阵!

本案例由香港张华设计机构提供。