近日，多位市民投诉，称网购的小家电存在质量问题，若要退换货还需要和卖家反复协商。记者调查得知，网购家电一直是消费者投诉的重灾区，不仅质量问题严重、山寨普遍，还存在着售后服务难、维修费用高等痼疾。业内人士呼吁各品牌应加注“网络专供款”标识，维护市民基本的知情权。
苏宁云商昨日宣布，联合志高、美的、大金、重工等品牌，布局家用中央空调的零售渠道，抢滩家用中央空调的零售市场。此外，随着即将到来的空调销售高峰，上海苏宁将联合15家品牌提前在本周准备10万台特价空调入市，整体折扣力度在7 5-8 5折。
又一家电企业要凑微商的热闹。近日，海尔宣布启动其微店计划，称将招募至少3万名创客，到海尔微店平台创业。海尔方面称要“在两周时间内完成传统时代需要19年才能完成的事业，海尔可能成为全球最大的微商集团。”
奥维数据显示，2015上半年，我国电视产业零售量2192万台，同比增长4 7%;零售额733亿元，同比增长5 3%，电商市场持续发力，产品均价首先回升趋势;从电视尺寸结构变化来看，55英寸产品持续发力，销售占比11 3%，增幅迅猛，超高清电视市场渗透率已达24%，同比增长13%;颇受关注的曲面电视与超轻薄电视市场渗透率分别为1 5%和0 5%，但考虑到曲面电视在发布时间上的先发优势，超轻
从老师到英语培训机构创始人，再到锤子科技创始人，老罗的个人无疑是成功的，而引入苏宁投资之后，业界也表示了肯定，认为这是老罗“情怀”的软着陆。那么，两者合作将会又怎样的前景呢?
进入7月，上半年的电商大战告一段落，站在半年的新起点，我们有必要梳理一下上半年的电商关键词，并预测一下接下来电商的可能走势。
根据北京企业信用信息网的查询显示，锤子科技在 C 轮后再新增一名企业法人股东，而该股东正是苏宁云商集团股份有限公司。此前，锤子就已经与苏宁达成线下销售渠道的合作，而苏宁也是去年锤子手机发布后首家线下体验店的合作品牌。
1998年最早试水O2O的美国梅西百货提出：O2O的核心是线上线下无差异。但这一理念在国内尚未真正实现，目前大多数企业的O2O线上线下价格不统一，产品和服务体验方面也会有差异。不过近日海尔苏宁联手打造的717品牌节将实现国内家电业O2O零的突破，据悉717海尔苏宁品牌节从7月17日持续到19日，为期3天，届时消费者可以根据购买习惯在线上线下随意享受家电购物狂欢。
在家电行业步入增长“新常态”之下，6月本是传统消费淡季， “618网络狂欢节”掀起了线下线下消费联动的高潮，着实把“线上狂欢节”演变成了“全渠道生态圈”的促销盛宴，无论是促销时间、企业参与度、产品阵容、促销手段都取得了长足进步，618大趴或将成为家电行业比肩五一假日、仅次于国庆黄金周的第二大销售节点。
近来，家居生态圈的跨界融合呈现出了提速整合态势，尤其是不少家电零售连锁企业，也开始热情地和家装、家居厂商牵起手来。日前，继国美在线与东易日盛合作推出线上家居家装电商平台“国美家”后，苏宁易购也在广州正式和靓家居签署协议达成O2O战略合作伙伴关系，围绕家电、家居、家装从消费链上进行全方位的整合与营销模式的创新合作。根据协议，合作双方将在
随着80、90后消费者的崛起，个性化需求越来越强烈，其需求呈现出复合化、感性化的态势，家居卖场传统的促销方式对他们的吸引力也在不断下降。情景体验式销售已渐渐成为今年成都家居卖场的一种主流。
空调、净水器、热水器等需要安装的家电都属于“半成品”，不经专业售后人员的安装，一般无法正常使用。为了吸引消费者眼球，一些商家一味地压低价格，口头承诺消费者所购买家电可以免费安装，而对于后期安装时的材料费、人工费等，并没有主动告知消费者。
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